LCSC Privacy Policy
Política de Privacidade
Data de entrada em vigor: 27 de agosto de 2026
Você pode clicar em [Versões anteriores] para ver as versões anteriores desta Política de Privacidade.
A LCSC Electronics Technology (HK) Limited («LCSC», «nós», «nos» ou «nosso») respeita a sua privacidade. A presente Política de Privacidade («Política») explica a forma como recolhemos, utilizamos, divulgamos, conservamos e protegemos as informações pessoais quando utiliza os nossos websites, produtos, apoio ao cliente e outros serviços que remetam para esta Política (coletivamente, os «Serviços»). Explica igualmente os direitos e escolhas em matéria de privacidade de que dispõe. A presente Política não se aplica a websites ou serviços de terceiros que disponham das suas próprias políticas de privacidade.
A presente Política aplica-se às seguintes plataformas e serviços:
- LCSC: LCSC.com
- LCSC Cable: lcsccable.com
Responsável pelo tratamento: A LCSC Electronics Technology (HK) Limited é o responsável pelo tratamento, ou entidade responsável equivalente nos termos da lei aplicável, relativamente às informações pessoais tratadas conforme descrito na presente Política.
Quando uma empresa diferente do grupo JLC atuar como responsável pelo tratamento de um determinado Serviço, essa entidade será identificada na presente Política ou num aviso de privacidade específico do serviço.
Os nossos Serviços estão disponíveis em múltiplas jurisdições. Tratamos informações pessoais apenas quando dispomos de uma base legal aplicável, incluindo necessidade contratual, interesses legítimos, consentimento ou cumprimento da lei, conforme descrito na Secção III. Quando nos baseamos no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento sem afetar o tratamento já realizado licitamente antes da retirada. Os nossos Serviços não se destinam a menores, conforme explicado na Secção XII.
A seguir, explicamos que informações pessoais recolhemos, de onde provêm, porquê e como as utilizamos, quem as recebe, durante quanto tempo as conservamos, como as protegemos e como pode exercer os seus direitos.
- Que informações pessoais recolhemos
- Como recolhemos informações junto de si
- Base legal e como utilizamos as suas informações pessoais
- Como partilhamos as suas informações pessoais
- Cookies e tecnologias semelhantes
- Transferências internacionais de dados
- Os seus direitos
- Proteção das informações pessoais
- As suas escolhas e controlos
- Rastreio por terceiros e publicidade online
- Informações adicionais para consumidores dos Estados Unidos
- Privacidade dos menores
- Conservação
- Alterações a esta Política
- Contacte-nos
- Que informações pessoais recolhemos
Esta secção apresenta as categorias e os detalhes das informações pessoais que recolhemos ao longo dos nossos Serviços. Procuramos recolher apenas as informações pessoais de que necessitamos. Se recusar fornecer-nos informações pessoais quando lhas solicitamos, poderá não conseguir aceder e utilizar a totalidade ou parte dos nossos Serviços.
- Registo de conta
Aplica-se à LCSC e à LCSC Cable
Quando regista uma conta na LCSC, recolhemos o seu endereço IP, nome de utilizador, endereço de email, país e palavra-passe para criar e proteger a sua conta. As credenciais de autenticação são protegidas através de medidas técnicas adequadas e não estão disponíveis em texto simples. Utilizamos estas informações para o autenticar, manter a sua sessão, proteger os Serviços e personalizar a sua experiência.
Quando inicia sessão através de uma conta de terceiros (por ex., Google, Apple), recebemos apenas informações básicas de perfil (endereço de email da Google e endereço de email da Apple) que consentiu explicitamente partilhar connosco através da plataforma de terceiros. Não acedemos nem armazenamos as credenciais da sua conta de terceiros.
- Informações de perfil
Aplica-se à LCSC e à LCSC Cable
Ao configurar o seu perfil pessoal, pode escolher o tipo de conta entre individual ou empresa e, em conformidade, preencher certas informações que incluirão nome da empresa, setor, país, endereço de email, número de telefone, morada (incluindo país/região, estado/cidade, rua, número de edifício/porta e código postal) e cargo.
- Informações de pagamento
Aplica-se à LCSC e à LCSC Cable
Para facilitar os pagamentos de encomendas, incluindo pagamentos efetuados através do JLC Wallet e de outros métodos de pagamento, e para fornecer apoio pós-venda, tratamos informações de pagamento e de transação, como o seu ID de conta, endereço de email, moradas de faturação e de correio, método de pagamento selecionado, estado do pagamento, identificadores de transação e documentação fiscal aplicável. Os dados dos cartões de pagamento são geralmente recolhidos diretamente por processadores de pagamento em conformidade com o PCI DSS; a LCSC pode receber um token e dados limitados do cartão, como a marca do cartão e os últimos quatro dígitos. Não armazenamos códigos CVV nem números completos de cartão, exceto quando expressamente divulgado e permitido pela lei aplicável. Todas as transmissões de pagamento são protegidas através de TLS ou salvaguardas comparáveis.
- Gestão de encomendas e informações logísticas
Aplica-se à LCSC e à LCSC Cable
Quando efetua uma encomenda ou utiliza os nossos serviços de logística e entrega, tratamos informações pessoais para concluir a encomenda, fornecer rastreio, concluir o desalfandegamento e cumprir os requisitos fiscais e comerciais. Estas informações podem incluir o seu nome, número de telefone, moradas de entrega e de faturação, método de entrega, detalhes da encomenda, número de identificação fiscal quando exigido, e ficheiros que carrega para a encomenda, como listas de materiais, desenhos, especificações de cabos personalizados ou outros ficheiros de conceção que podem conter informações pessoais.
- Informações de promoções e publicidade
Aplica-se à LCSC e à LCSC Cable
Quando participa numa promoção, inquérito ou evento, interage connosco através das redes sociais ou interage com as nossas comunicações de marketing, podemos recolher informações como o seu endereço de email, inscrições em eventos, respostas, interações nas redes sociais, dados de cookies ou de navegação, e se abriu uma mensagem ou selecionou uma hiperligação. Quando permitido e sujeito às suas escolhas, podemos divulgar dados de cookies e de navegação a plataformas de publicidade para medição, rastreio de conversões e remarketing. Obtemos o consentimento quando exigido pela lei aplicável.
Podemos enviar-lhe ofertas e notícias sobre os nossos Serviços por email ou outros canais quando tiver dado o seu consentimento ou quando outra base legal permita a comunicação. Todas as mensagens de marketing incluirão uma forma prática de cancelar a subscrição.
- Atividades de investigação, análise e desenvolvimento
Aplica-se à LCSC e à LCSC Cable
Nós e os nossos prestadores de serviços autorizados recolhemos automaticamente certas informações técnicas e de utilização quando interage com os nossos Serviços, incluindo quando não tem conta. Utilizamos estas informações para operar, proteger, analisar, diagnosticar e melhorar os Serviços, conforme descrito abaixo:
- Informações sobre dispositivo e navegador: Podemos recolher identificadores de dispositivo, tipo e versão do navegador, versão do sistema operativo, resolução de ecrã, fuso horário, idioma, endereço IP, user-agent, modelo do dispositivo, definições do sistema e informações de rede. Utilizamos estas informações para compatibilidade, prevenção de fraudes, segurança, análise e otimização do serviço.
- Informações de utilização: Podemos recolher automaticamente URLs acedidos, fontes de referência, atividade de pesquisa e navegação nos nossos Serviços, elementos clicados, informações de visualização de páginas e de sessão, e país, região ou moeda inferidos a partir da sua ligação de rede. Utilizamos estas informações para operar e melhorar os Serviços, compreender a utilização e medir o desempenho. Não recolhemos geolocalização precisa a menos que divulguemos separadamente essa recolha e obtenhamos qualquer permissão necessária.
- Apoio ao cliente
Aplica-se à LCSC e à LCSC Cable
Pode contactar-nos por email, chat ao vivo, telefone ou outros canais de apoio ao cliente. Podemos recolher o seu nome, endereço de email, número de telefone, informações de encomenda e de envio, mensagens, imagens, ficheiros carregados e registos de serviço para que possamos investigar e responder ao seu pedido. Se as chamadas ou conversas de apoio ao cliente forem gravadas, fornecemos qualquer aviso e obtemos qualquer consentimento exigido pela lei aplicável. Podemos partilhar informações de apoio com afiliadas e prestadores de serviços relevantes que nos assistam na prestação de apoio.
- Conformidade e controlo de risco
Aplica-se à LCSC e à LCSC Cable
Quando utiliza os nossos Serviços, incluindo quando publica conteúdo ou conclui uma transação, tratamos informações para prevenção de fraudes, segurança da plataforma, rastreio de controlo de exportações e sanções, moderação de conteúdo e outras atividades de conformidade. Estas informações podem incluir o ID da sua conta ou de cliente, endereços IP de registo e de início de sessão, endereço de email, país, cidade, informações de transação e de produto, e resultados de rastreio. Podemos obter informações relevantes de afiliadas, prestadores de prevenção de fraudes, bases de dados de sanções, listas governamentais e fontes publicamente disponíveis.
- Sem categorias especiais de informações
Aplica-se à LCSC e à LCSC Cable
Não lhe pedimos que forneça, nem pretendemos recolher, categorias especiais de informações pessoais, como informações sobre saúde, origem racial ou étnica, religião, opiniões políticas, convicções filosóficas, vida sexual ou orientação sexual. Não inclua estas informações sobre si ou sobre terceiros em campos de texto livre, mensagens de apoio ou ficheiros carregados, a menos que seja estritamente necessário e esteja legalmente autorizado a fornecê-las.
Se escolher um serviço não descrito acima e forem necessárias informações pessoais adicionais, forneceremos um aviso adequado e obteremos o consentimento quando o consentimento for a base legal exigida. A recusa em fornecer informações pode impedir-nos de fornecer a funcionalidade ou serviço relevante, mas não afetará Serviços não relacionados.
- Como recolhemos informações junto de si
- Informações que nos fornece
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Informações de registo de conta e início de sessão |
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Informações de perfil |
Tem a opção de fornecer informações adicionais sobre si, incluindo nome da empresa, setor, país, endereço de email, número de telefone, morada (por ex. país/região, estado/cidade, rua, número de edifício/porta e código postal) e cargo. |
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Gestão de encomendas e logística |
Quando efetua uma encomenda, pode fornecer o seu nome, número de telefone, morada de entrega e morada de faturação (incluindo país/região, estado/cidade, rua, número de edifício/porta e código postal), método de entrega, informações da encomenda e os seus ficheiros de conceção personalizados. |
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Informações de pagamento |
Para o processamento de encomendas e transações seguras, tratamos o ID de conta, endereço de email, moradas de correio e de faturação, método de pagamento selecionado, identificadores de transação, estado do pagamento e informações fiscais aplicáveis. Os processadores de pagamento em conformidade com o PCI DSS recolhem geralmente os dados do cartão diretamente; a LCSC pode receber um token e dados limitados do cartão e não armazena códigos CVV nem números completos de cartão, exceto quando expressamente divulgado. |
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Informações de promoções e publicidade |
Quando participa em qualquer uma das nossas promoções ou interage connosco através das redes sociais, pode fornecer-nos informações, ou podemos recolher informações sobre si, como o seu endereço de email. |
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Apoio ao cliente |
Quando nos contacta por email ou através dos nossos canais de apoio ao cliente online, pode fornecer o seu nome, endereço de email, número de telefone, informações da encomenda, registos de envio, mensagens de texto, imagens e registos de serviço. |
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Outras informações |
Pode optar por fornecer-nos outras informações diretamente. Por exemplo, podemos recolher informações quando preenche um formulário, regista-se para um serviço, participa em atividades ou promoções, solicita apoio ao cliente ou comunica connosco de outra forma. |
- Informações que geramos ou recolhemos automaticamente através da sua utilização dos nossos Serviços ou através dos nossos sistemas de TI
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Dados de utilização |
Informações sobre as suas visitas e interações com os nossos sites, incluindo URLs acedidos, fontes de referência, elementos clicados, tempo de permanência na página, bem como país/região e moeda derivados da sua ligação de rede. |
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Informações recolhidas através de cookies e tecnologias semelhantes |
Utilizamos estas informações por diversos motivos, incluindo a melhoria da qualidade dos nossos serviços, a melhoria da sua experiência e a compreensão da atividade dos utilizadores. Mais informações sobre como utilizamos os cookies e como os pode desativar podem ser encontradas no nosso Aviso de Cookies. |
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Dados do dispositivo |
Receberemos e registaremos as informações relevantes do dispositivo e do navegador que utiliza, incluindo identificadores de dispositivo (como o ID do dispositivo quando acede aos nossos websites), User-Agent, versão do sistema operativo, resolução de ecrã, fuso horário, idioma e endereço IP. |
- Informações que recebemos sobre si de afiliadas, prestadores de serviços e outras partes terceiras
Estas fontes podem incluir prestadores de pagamento e de autenticação; parceiros de logística; prestadores de prevenção de fraudes, de rastreio de sanções e de verificação de identidade; afiliadas; fontes públicas e governamentais; e parceiros de publicidade ou de análise. As informações recebidas podem incluir confirmações de pagamento, identificadores de contas de terceiros, estado de entrega, resultados de risco ou de conformidade, e dados de marketing ou de medição, conforme permitido por lei.
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Serviços de terceiros |
Podemos receber informações de prestadores de pagamento e de autenticação, parceiros de logística, prestadores de prevenção de fraudes e de rastreio de sanções, afiliadas, fontes públicas ou governamentais e parceiros de publicidade ou de análise, conforme descrito na Secção II. |
Podemos combinar as informações que recolhemos sobre si das várias fontes descritas acima.
- Base legal e como utilizamos as suas informações pessoais
Utilizamos informações pessoais apenas quando uma lei de proteção de dados aplicável nos permite fazê-lo. Conforme o contexto e a jurisdição, as nossas bases legais incluem a execução de um contrato, os nossos interesses legítimos ou os de uma terceira parte, o seu consentimento e o cumprimento de obrigações legais. As finalidades e as bases legais são descritas abaixo.
- Necessidade contratual
Tratamos as suas informações pessoais quando tal for necessário para celebrar e/ou executar um contrato consigo. Inclui:
- Administrar a sua conta e fornecer os Serviços que solicitou;
- Processar as suas encomendas e entregar os produtos e serviços que encomendou;
- Compreender, diagnosticar, resolver problemas e solucionar questões para garantir que os Serviços funcionam conforme acordado;
- Comunicar consigo sobre os Serviços, incluindo o cumprimento de pedidos específicos, o fornecimento de atualizações e a resposta aos seus pedidos de informação através de diferentes canais (por ex., telefone, email, chat).
- Interesses legítimos
Quando nos baseamos em interesses legítimos, avaliamos a necessidade e a proporcionalidade do tratamento e ponderamos os nossos interesses face aos seus direitos e expectativas razoáveis. Não nos baseamos em interesses legítimos quando os seus interesses ou direitos fundamentais se sobrepõem aos nossos. Pode ter o direito de se opor a este tratamento, conforme descrito na Secção VII.
- Melhorar, testar e desenvolver os Serviços, incluindo a realização de análises e investigações para compreender o desempenho e as necessidades dos utilizadores;
- Proteger o nosso negócio, a cadeia de abastecimento e os clientes de riscos regulamentares e de sanções, incluindo a realização de rastreio de controlo de exportações e de sanções para evitar transações que possam expor-nos a restrições comerciais ou a penalizações comerciais;
- Detetar e prevenir fraudes, incluindo pagamentos fraudulentos e utilização fraudulenta dos Serviços;
- Evitar acessos ou modificações não autorizados aos nossos sistemas e manter a segurança e a integridade dos nossos Serviços e redes;
- Participar em transações comerciais com terceiros, como fusões, aquisições, venda de ativos, auditorias das nossas práticas comerciais e financeiras;
Monitorizar o conteúdo gerado pelos utilizadores, incluindo publicações e comentários, para fazer cumprir os nossos termos e cumprir as leis e regulamentos aplicáveis.
- Quando temos o seu consentimento
Baseamo-nos no seu consentimento para as seguintes atividades de tratamento:
- Envio de comunicações de marketing sobre produtos, serviços, eventos e ofertas que possam interessar-lhe; utilização de cookies não essenciais ou tecnologias semelhantes quando o consentimento é exigido; e tratamento de informações quando participa em promoções, inquéritos ou programas de feedback opcionais.
- Cumprimento das leis e regulamentos aplicáveis
Podemos tratar as suas informações pessoais quando tal tratamento for necessário para cumprir uma obrigação legal ou regulamentar a que estamos sujeitos nos termos da lei aplicável. Pode incluir:
- Cumprir requisitos legais nos termos das leis ou regulamentos locais vinculativos aplicáveis, ou outros instrumentos jurídicos vinculativos nas jurisdições relevantes;
- Responder a pedidos legítimos, ordens dos tribunais ou outros processos legais de autoridades competentes;
- Fornecer dados a organismos regulamentares no âmbito de auditorias, inspeções ou investigações legalmente exigidas;
- Outras atividades necessárias para cumprir obrigações profissionais, legais e regulamentares aplicáveis ao nosso negócio.
- Como partilhamos as suas informações pessoais
- Partilha com o seu consentimento:
Quando nos tiver dado o seu consentimento livre, específico, informado e inequívoco, podemos partilhar as informações pessoais que autorizou com terceiras partes designadas por si.
Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento baseado no consentimento antes da sua retirada. A retirada pode ser exercida através dos contactos fornecidos na presente Política de Privacidade.
- Partilha em circunstâncias legais
Podemos partilhar as suas informações pessoais quando necessário para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, defender os nossos interesses legais em processos judiciais, ou responder a pedidos legítimos, ordens dos tribunais ou outros processos legais de autoridades competentes.
- Partilha com as nossas afiliadas
Para fornecer Serviços coerentes em todo o nosso grupo, gerir contas, processar encomendas e fornecer apoio técnico ou ao cliente, podemos divulgar informações pessoais a empresas relevantes dentro do grupo JLC. Cada afiliada pode atuar como responsável pelo tratamento ou subcontratante, consoante a atividade. Limitamos estas divulgações às informações razoavelmente necessárias para as finalidades descritas na presente Política e aplicamos salvaguardas adequadas de proteção de dados intra grupo. Quando uma afiliada utiliza informações pessoais para uma nova finalidade, fornecerá qualquer aviso adicional exigido por lei.
- Partilha com parceiros comerciais
Podemos partilhar as informações pessoais necessárias com as seguintes categorias de parceiros terceiros para executar certas funcionalidades ou para lhe fornecer um melhor serviço:
- Prestadores de serviços de pagamentopara processar as suas transações;
- Parceiros de logística e entrega para concluir as suas encomendas e fornecer serviços de rastreio;
- Plataformas de publicidade e análise, como Google, Meta, TikTok, Microsoft e LinkedIn quando utilizadas, para medição de audiência, rastreio de conversões e remarketing, sujeito ao consentimento aplicável e aos requisitos de exclusão;
- Prestadores de serviços técnicos(como parceiros de armazenamento em nuvem) para fornecer serviços de alojamento de dados.
Exigimos que os prestadores de serviços e os contratantes protejam as informações pessoais, mantenham a confidencialidade, as utilizem apenas para os fins acordados e cumpram a lei de proteção de dados aplicável. Alguns destinatários, como prestadores de pagamento, redes sociais ou plataformas de publicidade, podem atuar como responsáveis pelo tratamento independentes ao abrigo das suas próprias políticas de privacidade.
Podemos igualmente divulgar informações agregadas ou desidentificadas que não possam razoavelmente ser relacionadas consigo. Mantemos e utilizamos as informações desidentificadas em forma desidentificada e não tentamos reidentificá-las, exceto quando permitido por lei, para testar os nossos processos de desidentificação.
- Transferências de dados numa fusão, aquisição ou transação similar
Em caso de fusão, aquisição, transferência de ativos ou outra transação similar que envolva a transferência de informações pessoais, garantiremos que o novo responsável pelo tratamento esteja vinculado a obrigações adequadas de proteção de dados. Quando exigido pela lei aplicável, informá-lo-emos de tal transferência e fornecer-lhe-emos os contactos do novo responsável pelo tratamento.
Tabela de partilha de dados
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Cenário |
Categorias de informações pessoais partilhadas |
Destinatários / Categorias de dados |
Finalidade da partilha |
Base legal |
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Com o seu consentimento |
Informações pessoais que nos autorizou expressamente a partilhar |
Terceiras partes expressamente designadas por si |
Para fornecer serviços/funcionalidades que solicitou |
Consentimento (direito de retirar a qualquer momento) |
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Em circunstâncias legais |
Informações pessoais exigidas pela lei aplicável ou por processo legal |
Autoridades administrativas, de supervisão, judiciais ou regulamentares |
Para cumprir a lei, pedidos legítimos, ordens dos tribunais ou para defender interesses legais |
Obrigação legal |
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Com as nossas afiliadas |
Apenas os dados estritamente necessários para a prestação do serviço |
As nossas empresas afiliadas |
Para fornecer serviços atempados e coerentes em todo o nosso grupo; finalidades enunciadas na Política de Privacidade |
Necessidade contratual; Interesses legítimos |
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Parceiros comerciais |
Informações pessoais necessárias para as funções relevantes (Dados de pagamento e transação; morada de entrega e contactos; dados de cookies e de navegação) |
Prestadores de pagamento; parceiros de logística; plataformas de publicidade e análise (incluindo Google, Meta, TikTok, Microsoft e LinkedIn quando utilizadas); prestadores de serviços técnicos |
Para executar funcionalidades específicas do serviço, melhorar a qualidade do serviço e a experiência do utilizador; fornecer avaliação e análise; medir a eficácia do serviço |
Necessidade contratual; Consentimento (publicidade) |
- Cookies e tecnologias semelhantes
Os cookies são pequenos ficheiros de texto colocados num computador, tablet, telefone ou dispositivo similar. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes nos nossos websites para operar e proteger os Serviços, memorizar preferências, analisar o desempenho e, sujeito às suas escolhas, suportar publicidade personalizada. O nosso banner de cookies permite-lhe aceitar ou rejeitar cookies não essenciais. Quando o consentimento é exigido, apenas os cookies estritamente necessários estão ativos antes de efetuar uma escolha. Não utilizamos cookies para finalidades materialmente diferentes das descritas na presente Política e no nosso Aviso de Cookies sem fornecer qualquer aviso ou escolha exigida.
Os nossos Serviços utilizam os seguintes cookies:
- Cookies estritamente necessários,que são requeridos para o funcionamento dos Serviços. Sem eles, por exemplo, não conseguiria utilizar a sua Conta. Estes cookies não podem ser desativados.
- Cookies de funcionalidade,que utilizamos para memorizar as suas preferências, como idioma, moeda, opções de envio.
- Cookies analíticos/desempenho,que são utilizados para monitorizar a utilização do website e melhorar os Serviços.
- Cookies de segmentação/publicidade,que são utilizados para apresentar anúncios relevantes e medir a sua eficácia.
Sujeito às suas escolhas de cookies, nós e os nossos parceiros podemos utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para compreender a utilização dos Serviços, melhorar o desempenho, medir campanhas e fornecer publicidade baseada na atividade de navegação e nos interesses inferidos.
Pode utilizar as «Definições de Cookies» para alterar ou retirar as suas preferências a qualquer momento. Conforme a sua localização, reconhecemos igualmente os sinais de preferência de exclusão baseados no navegador aplicáveis, como o Global Privacy Control, para exclusões de venda, partilha ou publicidade dirigida. A desativação de cookies não essenciais pode afetar a personalização ou certas funcionalidades opcionais, mas não deve impedir as funções principais de conta e de compra.
Para os nomes dos cookies e dos prestadores, as suas finalidades e durações, e as instruções para gerir os cookies do navegador e de terceiros, consulte o nosso Aviso de Cookies. Atualizamos o Aviso de Cookies para refletir as tecnologias utilizadas em produção.
- Transferências internacionais de dados
Atualmente alojamos os dados primários do Serviço em servidores localizados em Frankfurt, Germany. As nossas operações globais podem exigir que afiliadas, equipas de apoio e prestadores de serviços autorizados noutros países, incluindo Mainland China, acedam ou tratem informações pessoais.
Quando transferimos informações pessoais internacionalmente, as leis do país de destino podem proporcionar um nível de proteção diferente. Utilizamos as salvaguardas exigidas pela lei aplicável e limitamos as transferências ao necessário para as finalidades descritas na presente Política. Estas salvaguardas podem incluir decisões de adequação, proteções contratuais, controlos de acesso e outras medidas técnicas e organizativas.
Relativamente às informações pessoais transferidas do European Economic Area para um país que não tenha sido reconhecido como proporcionando proteção adequada, utilizamos as Standard Contractual Clauses da European Commission e, quando adequado, realizamos uma avaliação de impacto das transferências e aplicamos salvaguardas suplementares. Para as transferências regidas pela lei de proteção de dados do UK, utilizamos um mecanismo de transferência do UK válido, como o UK Addendum ou a International Data Transfer Agreement, quando exigido.
Pode contactar privacy@lcsc.com para obter mais informações sobre o mecanismo de transferência aplicável ou para solicitar uma cópia das salvaguardas relevantes, sujeito a ocultações adequadas.
Quando exigido, revismos as salvaguardas legais, contratuais, técnicas e organizativas das transferências internacionais e atualizamo-las quando os requisitos de tratamento ou legais mudam.
- Os seus direitos
As leis de privacidade aplicáveis no seu país podem conferir-lhe vários direitos relativamente às suas informações pessoais:
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Direito de ser informado |
Conhecer que informações pessoais tratamos e porquê (conforme estabelecido na presente Política de Privacidade) |
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Direito de acesso |
Obter uma cópia das suas informações pessoais (sujeito a verificação de identidade) |
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Direito de retificação |
Exigir que corrijamos quaisquer erros ou informações pessoais incompletas |
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Direito ao apagamento |
Exigir que apaguemos as suas informações pessoais em certas situações (sujeito aos requisitos legais de conservação) |
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Direito de limitação do tratamento |
Exigir que limitemos o tratamento das suas informações pessoais em certas circunstâncias, por ex., se contestar a exatidão dos dados |
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Direito à portabilidade dos dados |
Receber as informações pessoais num formato estruturado, de uso comum e legível por máquina e/ou que sejam transmitidas a outra terceira parte em certas situações |
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Direito de oposição |
Opor-se a qualquer momento ao tratamento das suas informações pessoais para marketing direto (incluindo perfilação); Em certas outras situações, ao nosso tratamento continuado das suas informações pessoais, por ex., tratamento realizado para o efeito dos nossos interesses legítimos |
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Decisões automatizadas |
Não realizamos tratamentos que produzam decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado com efeitos jurídicos ou de igual relevância para si. Quando utilizamos ferramentas automatizadas para rastreio de risco, a revisão humana está disponível mediante pedido. |
Os direitos de que dispõe dependem da sua localização e estão sujeitos a condições e exceções legais. Podem incluir direitos não elencados acima. Não o discriminaremos por exercer um direito de privacidade.
Pode aceder ou corrigir grande parte das suas informações de perfil iniciando sessão na sua conta LCSC. Para exercer outro direito de privacidade, envie um email para privacy@lcsc.com ou utilize o método de pedido de privacidade identificado na Secção XV. Descreva o seu pedido e o Serviço ou conta envolvidos.
Para o proteger a si e a outros utilizadores, podemos solicitar informações razoavelmente necessárias para verificar a sua identidade e autoridade. Respondemos dentro do período exigido pela lei aplicável. Para os pedidos do EEA e do UK, este é ordinariamente de um mês, sujeito a uma extensão permitida para pedidos complexos ou numerosos; se prolongarmos o período, explicaremos o motivo.
Se não estiver satisfeito com a nossa resposta, pode apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados ou de privacidade do seu local de residência, local de trabalho ou do local da alegada infração. Conforme a sua jurisdição, pode também ter o direito de recorrer da nossa decisão.
- Proteção das informações pessoais
- Segurança de dados e medidas técnicas
Levamos a segurança das suas informações pessoais muito a sério. Utilizamos uma variedade de medidas de segurança administrativas, técnicas, organizativas e físicas concebidas para proteger os dados pessoais, tendo em conta a natureza dos dados pessoais, o tratamento envolvido e os riscos apresentados. As nossas medidas de segurança visam evitar a perda acidental, destruição, alteração, divulgação não autorizada ou acesso não autorizado às suas informações pessoais.
Note que a Internet não é um ambiente absolutamente seguro. Embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger as suas informações pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta. Para ajudar a proteger a sua conta, recomendamos vivamente que crie uma palavra-passe única e complexa e que não reutilize palavras-passe de outros sites, pois tal aumenta o risco de ser vítima de ataques de credential stuffing ou de outras atividades cibernéticas maliciosas. Se suspeitar que a segurança da sua conta ou dos seus dados pessoais foi comprometida, contacte-nos imediatamente conforme descrito na secção «Contacte-nos» abaixo.
- Requisitos de proteção de dados de terceiros
Antes de divulgar informações pessoais a prestadores de serviços ou a contratantes, avaliamos a relação e exigimos compromissos contratuais, de confidencialidade, de segurança e de proteção de dados adequados. Utilizamos cláusulas de tratamento de dados ou acordos comparáveis quando exigido e mantemos uma supervisão proporcional. Se uma terceira parte não cumprir as suas obrigações, podemos exigir remediação, suspender o acesso ou exercer os recursos contratuais e legais.
- Notificação de violação de informações pessoais
Se ocorrer uma violação de dados pessoais, ativamos os procedimentos de resposta a incidentes concebidos para conter o evento, investigar a sua causa e reduzir os danos potenciais. Notificamos os indivíduos afetados e as autoridades competentes quando, na forma e dentro do prazo exigidos pela lei aplicável. As notificações podem descrever a natureza e as consequências prováveis da violação, as medidas tomadas ou propostas e os passos práticos que os indivíduos podem tomar para se protegerem.
- As suas escolhas e controlos
Conforme a sua localização, pode aceder, corrigir, apagar ou obter uma cópia de informações pessoais, limitar ou opor-se ao tratamento, retirar o consentimento ou exercer outro direito de privacidade aplicável. A Secção VII explica como submeter um pedido.
Pode cancelar a subscrição de emails de marketing a qualquer momento selecionando a hiperligação de cancelamento de subscrição numa mensagem ou gerindo as suas preferências em My Account > Subscription. Podemos continuar a enviar comunicações de serviço não promocionais, como avisos de encomenda, segurança e conta. Mantemos um registo de supressão limitado para podermos honrar a sua exclusão.
Você pode alterar suas preferências de cookies não essenciais nas Configurações de cookies disponíveis em “Suas escolhas de privacidade”. Os sinais de preferência de opt-out baseados no navegador, quando aplicáveis, também são processados conforme descrito na Seção V.
Pode solicitar a eliminação da conta seguindo o método descrito na Secção XIII. Podemos verificar a sua identidade e conservar informações limitadas quando exigido ou permitido por lei, incluindo para fins fiscais, contabilísticos, de prevenção de fraudes, de resolução de litígios e de segurança.
- Rastreio por terceiros e publicidade online
A LCSC trabalha com plataformas de análise e de publicidade para medir a utilização do Serviço, compreender o desempenho das campanhas e, sujeito às suas escolhas, suportar publicidade baseada em interesses. Conforme as ferramentas ativadas, estas plataformas podem receber identificadores de cookies, endereço IP, dados de dispositivo e de navegador, páginas visualizadas, interações e dados de eventos de transação. Os prestadores atuais e as durações dos cookies são descritos no Aviso de Cookies.
Utilize as Definições de Cookies e as hiperligações de escolhas de privacidade da LCSC para gerir as divulgações da LCSC. Pode também utilizar os controlos específicos de cada prestador, que funcionam ao abrigo dos próprios termos e política de privacidade de cada prestador:
- Google: Para o Google Analytics, pode visitar https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Pode também gerir as escolhas nas redes de publicidade participantes através da Network Advertising Initiative em https://optout.networkadvertising.org/.
- Informações adicionais para consumidores dos Estados Unidos
Esta secção suplementa o restante da presente Política para os residentes de estados dos EUA com leis de privacidade abrangentes aplicáveis. A California Consumer Privacy Act of 2018, conforme alterada pela California Privacy Rights Act of 2020 (coletivamente, o «CCPA»), fornece as divulgações e os direitos descritos abaixo aos residentes elegíveis da Califórnia. Os termos definidos no CCPA têm o mesmo significado nesta secção.
Recolha de informações pessoais:
As categorias de informações pessoais que recolhemos, utilizámos e divulgámos durante os 12 meses precedentes estão descritas na Secção I e na tabela abaixo. As nossas práticas reais dependem dos Serviços e funcionalidades que utiliza.
As informações pessoais que recolhemos, ou recolhemos nos 12 meses precedentes, enquadram-se nas seguintes categorias de informações pessoais, conforme enumerado pelo CCPA:
- Identificadores:O seu nome, endereço de email, morada postal, número de telefone, ID de conta, ID de dispositivo, endereço IP e identificadores similares;
- Informações comerciais: Registos de produtos ou serviços comprados, obtidos ou considerados, ou outros históricos ou tendências de compra ou consumo;
- Dados de geolocalização: País, cidade, localização aproximada inferida do endereço IP;
- Informações pessoais sensíveis: credenciais de início de sessão na conta quando combinadas com uma palavra-passe ou outras informações que permitam o acesso à conta;
- Informações profissionais ou relacionadas com o emprego:Nome da empresa, cargo, informações de contacto comercial, setor;
- Informações sobre atividade em redes eletrónicas ou outras:Incluindo histórico de navegação, histórico de pesquisa e informações sobre a sua interação com o nosso website, aplicações ou anúncios;
- Inferências extraídas de outras informações pessoais: perfis que refletem preferências e padrões de utilização do Serviço;
Venda ou partilha de informações pessoais:
Não vendemos informações pessoais por contrapartida monetária. No entanto, as definições de «vender» e «partilhar» do CCPA são mais amplas do que uma troca por dinheiro. A divulgação de identificadores, atividade na internet ou na rede, ou inferências a parceiros de publicidade para publicidade comportamental entre contextos pode constituir «partilha» nos termos do CCPA.
Quando aplicável, pode excluir-se selecionando «As suas opções de privacidade» ou «Não vender nem partilhar as minhas informações pessoais» e confirmando a sua escolha. Processamos igualmente os sinais de preferência de exclusão qualificados, como o Global Privacy Control. A exclusão não impede as divulgações a prestadores de serviços ou a contratantes para fins comerciais permitidos.
Durante os 12 meses precedentes, podemos ter partilhado identificadores, informações sobre atividade em redes eletrónicas ou outras e inferências com plataformas de publicidade e de análise para publicidade comportamental entre contextos. Não vendemos informações pessoais por contrapartida monetária e não temos conhecimento efetivo de que vendemos ou partilhamos as informações pessoais de consumidores menores de 16 anos.
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Categoria de informações pessoais («PI») recolhidas |
Informações pessoais recolhidas |
Fonte |
Finalidade da recolha de informações
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Categoria de informações de terceiros divulgadas para um fim comercial e empresarial |
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Identificadores |
Nome, endereço de email, nome de utilizador, nome de apresentação, morada postal, número de telefone, ID de conta, ID de dispositivo, endereço IP e identificador similar |
O utilizador, dispositivos, |
- Informações de registo de conta e início de sessão - Informações de perfil - Gestão de encomendas e logística - Conformidade e controlo de risco - Apoio ao cliente |
- Afiliadas da LCSC - Prestadores de serviços de pagamento - Prestadores de serviços técnicos - Prestadores de serviços logísticos - Plataformas de publicidade e análise - Autoridades, tribunais, reguladores e outras terceiras partes por razões legais ou de segurança. |
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Informações comerciais |
Produtos comprados, histórico de encomendas, descontos, reembolsos, resgates, registos de transações, informações de pagamento e fiscais |
O utilizador, |
- Gestão de encomendas e logística - Processamento de pagamentos - Informações de promoções e publicidade |
- Afiliadas da LCSC - Prestadores de serviços de pagamento - Prestadores de serviços técnicos - Plataformas de publicidade e análise - Autoridades, tribunais, reguladores e outras terceiras partes por razões legais ou de segurança. |
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Informações sobre atividade em redes eletrónicas ou outras: |
Atividade de navegação e pesquisa, dados de cookies, interações com websites, aplicações, anúncios e Serviços |
Dispositivos |
- Informações de promoções e publicidade - Atividades de investigação, análise e desenvolvimento |
- Afiliadas da LCSC - Plataformas de publicidade e análise - Prestadores de serviços técnicos - Autoridades, tribunais, reguladores e outras terceiras partes por razões legais ou de segurança. |
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Dados de geolocalização |
País, cidade, código postal ou localização inferida do endereço IP |
O utilizador, dispositivos |
- Informações de registo de conta e início de sessão - Gestão de encomendas e logística - Atividades de investigação, análise e desenvolvimento - Conformidade e controlo de risco |
- Afiliadas da LCSC - Prestadores de serviços logísticos - Prestadores de serviços técnicos - Autoridades, tribunais, reguladores e outras terceiras partes por razões legais ou de segurança. |
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Informações áudio, eletrónicas, visuais ou semelhantes |
Gravações de apoio ao cliente, fotografias (Gravações de chamadas de apoio, fotografias, vídeos e ficheiros de conceção) |
O utilizador, canais de apoio e funcionalidades comunitárias |
- Gestão de encomendas e logística - Apoio ao cliente - Conformidade e controlo de risco |
- Afiliadas da LCSC - Prestadores de serviços técnicos - Autoridades, tribunais, reguladores e outras terceiras partes por razões legais ou de segurança. |
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Informações profissionais ou relacionadas com o emprego |
Nome da empresa, cargo, informações de contacto comercial, setor |
O utilizador |
- Informações de registo de conta e início de sessão - Informações de perfil - Apoio ao cliente |
- Afiliadas da LCSC - Prestadores de serviços técnicos - Autoridades, tribunais, reguladores e outras terceiras partes por razões legais ou de segurança. - |
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Informações pessoais sensíveis |
Credenciais de conta |
O utilizador |
- Informações de registo de conta e início de sessão |
- Afiliadas da LCSC - Prestadores de serviços técnicos
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Inferências extraídas de outras informações pessoais |
Perfis que refletem as suas preferências e padrões de utilização do serviço |
O utilizador, dispositivos |
- Informações de promoções e publicidade - Atividades de investigação, análise e desenvolvimento |
- Prestadores de serviços técnicos - Plataformas de publicidade e análise
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Se for um residente elegível da Califórnia, o CCPA pode conferir os seguintes direitos, sujeito a verificação e a exceções legais:
- conhecer que categorias de informações pessoais recolhemos e utilizámos, incluindo a forma como as informações pessoais foram recolhidas;
- conhecer as categorias de informações pessoais vendidas, partilhadas ou divulgadas para um fim comercial, as categorias de destinatários e, quando aplicável, os elementos específicos de informações pessoais recolhidas sobre si;
- excluir-se da venda ou partilha das suas informações pessoais;
- aceder às suas informações pessoais, incluindo o direito de descarregar ou transferir as informações pessoais recolhidas;
- pedir que as informações pessoais inexatas sejam corrigidas;
- limitar certas utilizações ou divulgações de informações pessoais sensíveis quando esse direito se aplica. Atualmente utilizamos as credenciais de conta para autenticação e segurança e não para inferir características sobre si;
- pedir que as suas informações pessoais sejam apagadas;
- receber serviço e preços iguais quando exercer os direitos do CCPA, exceto quando se aplica um programa de incentivo financeiro permitido.
Não o discriminaremos por exercer qualquer um dos seus direitos ao abrigo do CCPA. Salvo permitido pelo CCPA, não:
- Negar-lhe bens ou serviços.
- Cobrar-lhe preços ou tarifas diferentes por bens ou serviços, incluindo através da concessão de descontos ou outros benefícios, ou da imposição de penalizações.
- Fornecer-lhe um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.
- Sugerir que poderá receber um preço ou tarifa diferente por bens ou serviços ou um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.
Como exercer os direitos de privacidade dos estados dos EUA
Submeta um pedido enviando um email para privacy@lcsc.com ou, quando disponível, através da sua conta ou canal de apoio ao cliente. Pode utilizar um representante autorizado quando permitido; podemos exigir prova de autoridade e podemos verificar a sua identidade diretamente. Não cobramos uma taxa exceto quando um pedido for manifestamente infundado, excessivo ou repetitivo e a lei aplicável permita a cobrança de uma taxa.
Se recusarmos um pedido, explicaremos o motivo e qualquer processo de recurso disponível. Quando existir um direito de recurso, pode recorrer respondendo ao nosso email de decisão com «Recurso de Privacidade» no assunto. Responderemos dentro do período exigido pela lei aplicável.
Se oferecermos um incentivo financeiro ou uma diferença de preço ou de serviço relacionada com a recolha, conservação, venda ou partilha de informações pessoais, forneceremos um aviso separado descrevendo os termos materiais, como o valor é calculado e como aderir ou retirar.
Outros direitos dos estados dos EUA
Os residentes de outros estados dos EUA podem ter direitos de aceder, corrigir, apagar ou obter uma cópia portátil de informações pessoais; excluir-se de publicidade dirigida, venda ou certa perfilação; obter uma lista de terceiras partes específicas quando exigido; e recorrer de um pedido recusado. Aplicaremos estes direitos e qualquer mecanismo universal de exclusão reconhecido quando a lei relevante se aplicar à LCSC e ao pedido.
- Privacidade dos menores
Os nossos Serviços destinam-se a empresas e adultos e não são dirigidos a menores de 16 anos ou abaixo da idade de consentimento digital na jurisdição relevante. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores. Também não vendemos nem partilhamos intencionalmente, para publicidade comportamental entre contextos, as informações pessoais de consumidores menores de 16 anos. Se tivermos conhecimento de que recolhemos informações pessoais de uma criança sem a autorização parental exigida, tomaremos as medidas adequadas para as apagar. Um progenitor ou tutor que considere que uma criança forneceu informações pessoais pode contactar-nos conforme descrito na Secção XV.
- Conservação
Conservamos as informações pessoais apenas durante o tempo razoavelmente necessário e proporcional para as finalidades descritas na presente Política, incluindo para fornecer os Serviços, manter a segurança, resolver litígios e cumprir obrigações legais, fiscais, contabilísticas e regulamentares. A conservação é determinada pelo tipo e sensibilidade das informações, a finalidade do tratamento, os requisitos legais, as necessidades operacionais e o risco de dano. No final do período aplicável, apagamos de forma segura ou desidentificamos as informações, exceto quando a conservação continuada for exigida ou permitida por lei.
A nossa abordagem de conservação inclui o seguinte:
- Informações de conta: conservadas enquanto a conta está ativa e durante um período limitado após o encerramento, por motivos de segurança, prevenção de fraudes, resolução de litígios e conformidade legal; os dados de autenticação são apagados ou irreversivelmente desidentificados quando já não são necessários.
- Registos de encomendas, transações, faturas e impostos: conservados durante o período exigido pelas leis fiscais, contabilísticas, aduaneiras, de conformidade de produtos e de prescrição aplicáveis, que podem variar consoante a jurisdição.
- Informações de logística e entrega: conservadas em conformidade com o registo de transação relacionado e os requisitos da transportadora, aduaneiros, de garantia, de recall e de litígios.
- Registos de apoio ao cliente: conservados durante o período necessário para resolver o pedido, manter o histórico de serviço, melhorar o apoio e estabelecer ou defender reclamações legais; quaisquer gravações seguem um período de conservação separadamente aprovado.
- Preferências de marketing: conservadas até se excluir ou até os dados deixarem de ser necessários; um registo de supressão limitado pode ser conservado por mais tempo para garantir que a sua exclusão continue a ser honrada.
Eliminação de conta:
Pode solicitar a eliminação da sua conta enviando um email para privacy@lcsc.com ou utilizando uma função de eliminação disponível na conta ou um formulário de pedido de privacidade. Após verificação de identidade, processaremos o pedido dentro do período exigido pela lei aplicável. Algumas informações podem ser conservadas quando exigido ou permitido para conformidade legal, segurança, prevenção de fraudes, registos de transações, recalls, litígios ou o estabelecimento, exercício ou defesa de reclamações legais.
Conservação prolongada:
Em certas circunstâncias, como um litígio em curso, uma suspensão por motivo legal, uma investigação por uma autoridade competente ou um incidente de segurança, podemos conservar informações pessoais relevantes por mais tempo do que o período padrão, limitado ao necessário para esse fim.
- Alterações a esta Política
Podemos atualizar a presente Política para refletir alterações nos nossos Serviços, atividades de tratamento ou requisitos legais. Publicaremos a Política revista no website relevante e atualizaremos a data de entrada em vigor. Se uma alteração afetar materialmente os seus direitos ou a forma como utilizamos informações pessoais, forneceremos um aviso adicional, como um aviso destacado no website, uma mensagem na conta ou um email, quando exigido por lei. Recomendamos que reveja a presente Política periodicamente.
- Contacte-nos
O Contacto para a Proteção de Dados da LCSC recebe pedidos de privacidade e responde a questões sobre a presente Política. Designámos também um representante da UE quando exigido por lei.
Contacto para a Proteção de Dados: privacy@lcsc.com
Responsável pelo tratamento: LCSC Electronics Technology (HK) Limited.Morada de correspondência do representante da UE: Bischofstraße 101, 47809 Krefeld, Germany.
Para a sua proteção e a de todos os nossos usuários, podemos precisar solicitar informações específicas para nos ajudar a confirmar a sua identidade antes de podermos atender sua solicitação. Responderemos à sua solicitação no prazo de um mês. Se precisarmos de mais tempo, informaremos você sobre o motivo e o prazo previsto para a resposta.
A versão em inglês desta Política de Privacidade prevalecerá. Qualquer versão traduzida é fornecida apenas para fins de referência e não constitui uma versão oficial. Em caso de conflito ou discrepância entre a versão em inglês e qualquer outra versão em outro idioma, prevalecerá a versão em inglês.