LCSC Privacy Policy

Dernière mise à jour le September 28, 2026
Traduction par IA

Politique de confidentialité

Date d'effet : 18 septembre 2026

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LCSC Electronics Technology (HK) Limited (« LCSC », « nous » ou « notre ») respecte votre vie privée. La présente Politique de confidentialité (« Politique ») explique la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons, conservons et protégeons les informations personnelles lorsque vous utilisez nos sites Web, produits, services client et autres services qui renvoient à la présente Politique (collectivement, les « Services »). Elle explique également les droits et choix en matière de confidentialité qui s'offrent à vous. La présente Politique ne s'applique pas aux sites Web ou services tiers qui disposent de leurs propres avis de confidentialité.

La présente Politique s'applique aux plateformes et services suivants :

Responsable du traitement : LCSC Electronics Technology (HK) Limited est le responsable du traitement, ou l'entité responsable équivalente au titre du droit applicable, pour les informations personnelles traitées comme décrit dans la présente Politique.

Lorsqu'une autre société du groupe JLC agit en tant que responsable du traitement pour un Service particulier, cette entité sera identifiée dans la présente Politique ou dans un avis de confidentialité spécifique au service.

Nos Services sont disponibles dans plusieurs juridictions. Nous ne traitons les informations personnelles que lorsque nous disposons d'une base légale applicable, y compris la nécessité contractuelle, les intérêts légitimes, le consentement ou la conformité à la loi, comme décrit à la Section III. Lorsque nous nous fondons sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans que cela n'affecte les traitements déjà réalisés licitement avant le retrait. Nos Services ne sont pas destinés aux enfants, comme expliqué à la Section XII.

Ci-dessous, nous expliquons quelles informations personnelles nous collectons, d'où elles proviennent, pourquoi et comment nous les utilisons, qui les reçoit, combien de temps nous les conservons, comment nous les protégeons et comment vous pouvez exercer vos droits.

 

  1. Informations personnelles que nous collectons
  2. Manière dont nous collectons des informations auprès de vous
  3. Base légale et utilisation de vos informations personnelles
  4. Manière dont nous partageons vos informations personnelles
  5. Cookies et technologies similaires
  6. Transferts de données transfrontaliers
  7. Vos droits
  8. Protection des informations personnelles
  9. Vos choix et contrôles
  10. Suivi par des tiers et publicité en ligne
  11. Informations supplémentaires pour les consommateurs américains
  12. Confidentialité des enfants
  13. Conservation
  14. Modifications de la présente Politique
  15. Nous contacter

 

  1. Informations personnelles que nous collectons

La présente section décrit les catégories et les détails des informations personnelles que nous collectons dans le cadre de nos Services. Nous nous efforçons de ne collecter que les informations personnelles dont nous avons besoin. Si vous refusez de nous fournir des informations personnelles lorsque nous vous le demandons, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à l'ensemble ou à une partie de nos Services.

  1. Création de compte

S'applique à LCSC et LCSC Cable

Lorsque vous créez un compte auprès de LCSC, nous collectons votre adresse IP, votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail, votre pays et votre mot de passe afin de créer et de sécuriser votre compte. Les identifiants d'authentification sont protégés par des mesures techniques appropriées et ne nous sont pas disponibles en texte clair. Nous utilisons ces informations pour vous authentifier, maintenir votre session, sécuriser les Services et personnaliser votre expérience.

 Lorsque vous vous connectez via un compte tiers (par exemple, Google, Apple), nous ne recevons que les informations de profil de base (adresse e-mail Google et adresse e-mail Apple) que vous consentez explicitement à partager avec nous via la plateforme tierce. Nous n'accédons pas à vos identifiants de compte tiers et ne les stockons pas.

  1. Informations de profil

S'applique à LCSC et LCSC Cable

Lorsque vous configurez votre profil personnel, vous pouvez choisir le type de compte, individuel ou entreprise, et renseigner en conséquence certaines informations, qui comprendront le nom de l'entreprise, le secteur d'activité, le pays, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'adresse (y compris pays/région, état/ville, adresse postale, numéro de bâtiment/maison et code postal) et le titre du poste.

  1. Informations de paiement

S'applique à LCSC et LCSC Cable

Pour faciliter les paiements de commandes, y compris les paiements effectués via JLC Wallet et d'autres méthodes de paiement, et pour fournir une assistance après-vente, nous traitons les informations de paiement et de transaction telles que votre identifiant de compte, votre adresse e-mail, vos adresses de facturation et d'expédition, votre mode de paiement sélectionné, le statut du paiement, les identifiants de transaction et la documentation fiscale applicable. Les informations de carte de paiement sont généralement collectées directement par des prestataires de paiement conformes à la norme PCI DSS ; LCSC peut recevoir un jeton et des informations limitées sur la carte, telles que la marque de la carte et les quatre derniers chiffres. Nous ne stockons pas les codes CVV ni les numéros de carte complets, sauf si cela est expressément divulgué et autorisé par le droit applicable. Toutes les transmissions de paiement sont protégées par TLS ou des garanties comparables.

  1. Gestion des commandes et informations logistiques

S'applique à LCSC et LCSC Cable

Lorsque vous passez une commande ou utilisez nos services logistiques et de livraison, nous traitons des informations personnelles pour traiter la commande, fournir le suivi, effectuer le dédouanement et nous conformer aux exigences fiscales et commerciales. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre numéro de téléphone, vos adresses de livraison et de facturation, le mode de livraison, les détails de la commande, le numéro d'identification fiscale le cas échéant, et les fichiers que vous téléversez pour la commande, tels que les nomenclatures, les plans, les spécifications de câbles personnalisés ou autres fichiers de conception qui peuvent contenir des informations personnelles.

  1. Informations sur les promotions et la publicité

S'applique à LCSC et LCSC Cable

Lorsque vous participez à une promotion, un sondage ou un événement, interagissez avec nous via les médias sociaux ou avec nos communications marketing, nous pouvons collecter des informations telles que votre adresse e-mail, vos inscriptions aux événements, vos réponses, vos interactions sur les médias sociaux, des données de cookie ou de navigation, et savoir si vous avez ouvert un message ou sélectionné un lien. Si cela est autorisé et sous réserve de vos choix, nous pouvons divulguer des données de cookie et de navigation à des plateformes publicitaires à des fins de mesure, de suivi des conversions et de remarketing. Nous obtenons le consentement lorsque cela est exigé par le droit applicable.

Nous pouvons vous envoyer des offres et des actualités concernant nos Services par e-mail ou par d'autres canaux lorsque vous y avez consenti ou lorsqu'une autre base légale autorise la communication. Chaque message marketing inclura un moyen pratique de vous désabonner.

  1. Activités de recherche, d'analyse et de développement

S'applique à LCSC et LCSC Cable

Nous-mêmes et nos prestataires de services autorisés collectons automatiquement certaines informations techniques et d'utilisation lorsque vous interagissez avec nos Services, y compris lorsque vous n'avez pas de compte. Nous utilisons ces informations pour faire fonctionner, sécuriser, analyser, dépanner et améliorer les Services, comme décrit ci-dessous :

    • Informations sur l'appareil et le navigateur : Nous pouvons collecter des identifiants d'appareil, le type et la version du navigateur, la version du système d'exploitation, la résolution de l'écran, le fuseau horaire, la langue, l'adresse IP, l'user-agent, le modèle de l'appareil, les paramètres système et les informations réseau. Nous utilisons ces informations pour la compatibilité, la prévention des fraudes, la sécurité, l'analyse et l'optimisation du service.
    • Informations d'utilisation : Nous pouvons collecter automatiquement les URL consultées, les sources de référence, l'activité de recherche et de navigation sur nos Services, les éléments cliqués, les informations de page vue et de session, ainsi que le pays, la région ou la devise déduits de votre connexion réseau. Nous utilisons ces informations pour faire fonctionner et améliorer les Services, comprendre l'utilisation et mesurer les performances. Nous ne collectons pas de géolocalisation précise, sauf si nous divulguons séparément cette collecte et obtenons toute autorisation requise.
  1. Services client

S'applique à LCSC et LCSC Cable

Vous pouvez nous contacter par e-mail, par clavardage en direct, par téléphone ou par d'autres canaux de service client. Nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos informations de commande et d'expédition, vos messages, vos images, vos fichiers téléversés et vos dossiers de service afin que nous puissions examiner votre demande et y répondre. Si les appels ou les clavardages du support client sont enregistrés, nous fournissons tout avis requis et obtenons tout consentement exigé par le droit applicable. Nous pouvons partager les informations de support avec les filiales et les prestataires de services pertinents qui nous aident à fournir le support.

  1. Conformité et contrôle des risques

S'applique à LCSC et LCSC Cable

Lorsque vous utilisez nos Services, y compris lorsque vous publiez du contenu ou effectuez une transaction, nous traitons des informations à des fins de prévention des fraudes, de sécurité de la plateforme, de contrôle des exportations et de filtrage des sanctions, de modération du contenu et d'autres activités de conformité. Ces informations peuvent inclure votre identifiant de compte ou de client, les adresses IP d'inscription et de connexion, l'adresse e-mail, le pays, la ville, les informations de transaction et de produit, et les résultats de filtrage. Nous pouvons obtenir des informations pertinentes auprès de filiales, de prestataires de prévention des fraudes, de bases de données de sanctions, de listes gouvernementales et de sources publiquement disponibles.

  1. Aucune catégorie spéciale d'informations

S'applique à LCSC et LCSC Cable

Nous ne vous demandons pas de fournir, et n'avons pas l'intention de collecter, des catégories spéciales d'informations personnelles telles que les informations sur la santé, l'origine raciale ou ethnique, la religion, les opinions politiques, les convictions philosophiques, la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle. N'incluez pas ces informations vous concernant ou concernant d'autres personnes dans les champs de texte libre, les messages de support ou les fichiers téléversés, sauf si cela est strictement nécessaire et que vous êtes légalement autorisé à les fournir.

Si vous choisissez un service non décrit ci-dessus et que des informations personnelles supplémentaires sont requises, nous fournirons un avis approprié et obtiendrons le consentement lorsque celui-ci constitue la base légale requise. Refuser de fournir des informations peut nous empêcher de fournir la fonctionnalité ou le service concerné, mais cela n'affectera pas les Services non liés.

 

      II.Manière dont nous collectons des informations auprès de vous

  1. Informations que vous nous fournissez

Informations d'inscription et de connexion au compte


Si vous créez un compte, nous avons besoin de votre nom d'utilisateur, de votre adresse e-mail, de votre pays, de votre adresse IP et de votre mot de passe. Si vous vous connectez via un compte tiers, nous recevrons votre identifiant de compte et l'adresse e-mail de ce compte.

Informations de profil

Vous avez la possibilité de fournir des informations supplémentaires à votre sujet, y compris le nom de l'entreprise, le secteur d'activité, le pays, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'adresse (par exemple pays/région, état/ville, adresse postale, numéro de bâtiment/maison et code postal) et le titre du poste.

Gestion des commandes et logistique

Lorsque vous passez une commande, vous pouvez fournir votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison et votre adresse de facturation (y compris pays/région, état/ville, adresse postale, numéro de bâtiment/maison et code postal), le mode de livraison, les informations de commande et vos fichiers de conception personnalisés.

Informations de paiement

Pour le traitement des commandes et des transactions sécurisées, nous traitons l'identifiant de compte, l'adresse e-mail, les adresses postales et de facturation, le mode de paiement sélectionné, les identifiants de transaction, le statut du paiement et les informations fiscales applicables. Les prestataires de paiement conformes à la norme PCI DSS collectent généralement les informations de carte directement ; LCSC peut recevoir un jeton et des informations limitées sur la carte et ne stocke pas les codes CVV ni les numéros de carte complets, sauf si cela est expressément divulgué.

Informations sur les promotions et la publicité

Lorsque vous participez à nos promotions ou interagissez avec nous via les médias sociaux, vous pouvez nous fournir des informations, ou nous pouvons collecter des informations vous concernant, telles que votre adresse e-mail.

Services client

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via nos canaux de service client en ligne, vous pouvez fournir votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos informations de commande, vos dossiers d'expédition, vos messages texte, vos images et vos dossiers de service.

Autres informations

Vous pouvez choisir de nous fournir directement d'autres informations. Par exemple, nous pouvons collecter des informations lorsque vous remplissez un formulaire, vous inscrivez à un service, participez à des activités ou à des promotions, demandez une assistance client ou communiquez avec nous de toute autre manière.

  1. Informations que nous générons ou collectons automatiquement via votre utilisation de nos Services ou par le biais de nos systèmes informatiques

Données d'utilisation

Informations sur vos visites et interactions avec nos sites, y compris les URL consultées, les sources de référence, les éléments cliqués, le temps passé sur la page, ainsi que le pays/la région et la devise déduits de votre connexion réseau.

Informations collectées via les cookies et technologies similaires

Nous utilisons ces informations pour diverses raisons, notamment pour améliorer la qualité de nos services, améliorer votre expérience et comprendre l'activité des utilisateurs. Plus d'informations sur la manière dont nous utilisons les cookies et sur la façon dont vous pouvez les désactiver sont disponibles dans notre Notice relative aux cookies.

Données de l'appareil

Nous recevrons et enregistrerons les informations pertinentes de l'appareil et du navigateur que vous utilisez, y compris les identifiants d'appareil (tels que l'identifiant d'appareil lorsque vous accédez à nos sites Web), l'User-Agent, la version du système d'exploitation, la résolution de l'écran, le fuseau horaire, la langue et l'adresse IP.

  1. Informations que nous recevons à votre sujet de la part de filiales, de prestataires de services et d'autres tiers

Ces sources peuvent inclure des prestataires de paiement et d'authentification ; des partenaires logistiques ; des prestataires de prévention des fraudes, de filtrage des sanctions et de vérification d'identité ; des filiales ; des sources publiques et gouvernementales ; et des partenaires publicitaires ou analytiques. Les informations reçues peuvent inclure des confirmations de paiement, des identifiants de compte tiers, des statuts de livraison, des résultats de risque ou de conformité, et des données marketing ou de mesure, dans la mesure permise par la loi.

Services de tiers

Nous pouvons recevoir des informations de la part de prestataires de paiement et d'authentification, de partenaires logistiques, de prestataires de prévention des fraudes et de filtrage des sanctions, de filiales, de sources publiques ou gouvernementales, et de partenaires publicitaires ou analytiques, comme décrit à la Section II.

Nous pouvons combiner les informations que nous collectons à votre sujet à partir des différentes sources décrites ci-dessus.

 

III.Base légale et utilisation de vos informations personnelles

Nous n'utilisons les informations personnelles que lorsqu'une loi applicable en matière de protection des données nous y autorise. Selon le contexte et la juridiction, nos bases légales comprennent l'exécution d'un contrat, nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, votre consentement et la conformité à des obligations légales. Les finalités et les bases légales sont décrites ci-dessous.

  1. Nécessité contractuelle

Nous traitons vos informations personnelles lorsque cela est nécessaire pour conclure et/ou exécuter un contrat avec vous. Cela inclut :

    • La gestion de votre compte et la fourniture des Services que vous avez demandés ;
    • Le traitement de vos commandes et la livraison des produits et services que vous avez commandés ;
    • La compréhension, le diagnostic, le dépannage et la résolution des problèmes afin de garantir que les Services fonctionnent comme convenu ;
    • La communication avec vous concernant les Services, y compris le traitement de vos demandes spécifiques, la fourniture de mises à jour et la réponse à vos demandes via différents canaux (par exemple, téléphone, e-mail, clavardage).
  1. Intérêts légitimes

Lorsque nous nous fondons sur les intérêts légitimes, nous évaluons la nécessité et la proportionnalité du traitement et mettons en balance nos intérêts avec vos droits et attentes raisonnables. Nous ne nous fondons pas sur les intérêts légitimes lorsque vos intérêts ou vos droits fondamentaux priment sur nos intérêts. Vous pouvez disposer d'un droit d'opposition à ce traitement, comme décrit à la Section VII.

    • L'amélioration, les tests et le développement des Services, y compris la réalisation d'analyses et de recherches pour comprendre les performances et les besoins des utilisateurs ;
    • La protection de notre activité, de notre chaîne d'approvisionnement et de nos clients contre les risques réglementaires et liés aux sanctions, y compris la réalisation de contrôles des exportations et de filtrage des sanctions pour empêcher des transactions susceptibles de nous exposer à des restrictions commerciales ou à des pénalités commerciales ;
    • La détection et la prévention des fraudes, y compris les paiements frauduleux et l'utilisation frauduleuse des Services ;
    • La prévention des accès ou modifications non autorisés de nos systèmes, et le maintien de la sécurité et de l'intégrité de nos Services et réseaux ;  
    • La participation à des transactions commerciales avec des tiers, telles que des fusions, des acquisitions, des ventes d'actifs, des audits de nos pratiques commerciales et de notre situation financière ;

La surveillance du contenu généré par les utilisateurs, y compris les publications et les commentaires, afin de faire appliquer nos conditions et de nous conformer aux lois et réglementations applicables.

  1. Lorsque nous disposons de votre consentement

Nous nous fondons sur votre consentement pour les activités de traitement suivantes :

    • L'envoi de communications marketing concernant des produits, des services, des événements et des offres susceptibles de vous intéresser ; l'utilisation de cookies non essentiels ou de technologies similaires lorsque le consentement est requis ; et le traitement d'informations lorsque vous participez à des promotions, sondages ou programmes de commentaire facultatifs.
  1. Conformité aux lois et réglementations applicables

Nous pouvons traiter vos informations personnelles lorsque ce traitement est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale ou réglementaire à laquelle nous sommes soumis au titre du droit applicable. Cela peut inclure :

    • Le respect des exigences légales au titre des lois ou réglementations locales contraignantes applicables, ou d'autres instruments juridiques contraignants dans les juridictions pertinentes ;
    • Les réponses aux demandes légales, aux ordonnances de tribunal ou à d'autres procédures juridiques émanant d'autorités compétentes ;
    • La communication de données à des organismes de régulation dans le cadre d'audits, d'inspections ou d'enquêtes prescrits par la loi ;
    • Les autres activités nécessaires pour se conformer aux obligations professionnelles, légales et réglementaires qui s'appliquent à notre activité.

 

       IV.Manière dont nous partageons vos informations personnelles

  1. Partage avec votre consentement :

Lorsque vous nous avez donné votre consentement libre, spécifique, éclairé et univoque, nous pouvons partager les informations personnelles que vous avez autorisées avec des tiers que vous désignez.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. Le retrait peut être exercé via les coordonnées fournies dans la présente Politique de confidentialité.

  1. Partage dans des circonstances légales

Nous pouvons partager vos informations personnelles lorsque cela est nécessaire pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, défendre nos intérêts juridiques dans le cadre de procédures légales, ou pour répondre aux demandes légales, ordonnances de tribunal ou autres procédures juridiques émanant d'autorités compétentes.

  1. Partage avec nos filiales

Afin de fournir des Services cohérents au sein de notre groupe, de gérer les comptes, de traiter les commandes et de fournir une assistance technique ou client, nous pouvons divulguer des informations personnelles aux sociétés pertinentes du groupe JLC. Chaque filiale peut agir en tant que responsable du traitement ou sous-traitant selon l'activité. Nous limitons ces divulgations aux informations raisonnablement nécessaires aux finalités décrites dans la présente Politique et appliquons des garanties appropriées de protection des données au sein du groupe. Lorsqu'une filiale utilise des informations personnelles à une nouvelle finalité, elle fournira tout avis supplémentaire requis par la loi.

  1. Partage avec des partenaires commerciaux

Nous pouvons partager les informations personnelles nécessaires avec les catégories suivantes de partenaires tiers afin d'exécuter certaines fonctionnalités ou de vous fournir un meilleur service :

    • Prestataires de services de paiementpour traiter vos transactions ;
    • Partenaires logistiques et de livraison pour traiter vos commandes et fournir des services de suivi ;
    • Plateformes publicitaires et analytiques, telles que Google, Meta, TikTok, Microsoft et LinkedIn lorsqu'elles sont utilisées, pour la mesure d'audience, le suivi des conversions et le remarketing, sous réserve des consentements applicables et des exigences de désinscription ;
    • Prestataires de services techniques(tels que des partenaires de stockage cloud) pour fournir des services d'hébergement de données.

Nous exigeons des prestataires de services et des sous-traitants qu'ils protègent les informations personnelles, qu'ils maintiennent la confidentialité, qu'ils les utilisent uniquement aux finalités convenues et qu'ils se conforment au droit applicable en matière de protection des données. Certains destinataires, tels que des prestataires de paiement, des réseaux sociaux ou des plateformes publicitaires, peuvent agir en tant que responsables du traitement indépendants au titre de leurs propres avis de confidentialité.

Nous pouvons également divulguer des informations agrégées ou dé-identifiées qui ne peuvent pas être raisonnablement rattachées à vous. Nous conservons et utilisons les informations dé-identifiées sous leur forme dé-identifiée et ne tentons pas de les ré-identifier, sauf si cela est autorisé par la loi pour tester nos processus de dé-identification.

  1. Transferts de données dans le cadre d'une fusion, acquisition ou transaction similaire

En cas de fusion, d'acquisition, de transfert d'actifs ou d'autre transaction similaire impliquant le transfert d'informations personnelles, nous veillerons à ce que le nouveau responsable du traitement soit lié par des obligations appropriées en matière de protection des données. Lorsque cela est exigé par le droit applicable, nous vous informerons de ce transfert et vous fournirons les coordonnées du nouveau responsable du traitement.

 

Tableau de partage des données

Scénario

Catégories d'informations personnelles partagées

Destinataires / Catégories de données

Finalité du partage

Base légale

Avec votre consentement

Informations personnelles que vous nous avez expressément autorisés à partager

Tiers expressément désignés par vous

Pour fournir les services/fonctionnalités que vous avez demandés

Consentement (droit de retrait à tout moment)

Dans des circonstances légales

Informations personnelles requises par le droit applicable ou une procédure juridique

Autorités administratives, de surveillance, judiciaires ou réglementaires

Pour se conformer aux lois, aux demandes légales, aux ordonnances de tribunal, ou pour défendre des intérêts juridiques

Obligation légale

Avec nos filiales

Uniquement les données strictement nécessaires à la prestation du service

Nos sociétés affiliées

Pour fournir des services rapides et cohérents au sein de notre groupe ; finalités indiquées dans la Politique de confidentialité

Nécessité contractuelle ;

Intérêts légitimes

Partenaires commerciaux

Informations personnelles nécessaires aux fonctions pertinentes (données de paiement et de transaction ; détails de livraison et de contact ; données de cookie et de navigation)

Prestataires de paiement ; partenaires logistiques ; plateformes publicitaires et analytiques (y compris Google, Meta, TikTok, Microsoft et LinkedIn lorsqu'elles sont utilisées) ; prestataires de services techniques

Pour exécuter des fonctionnalités de service spécifiques, améliorer la qualité du service et l'expérience utilisateur ; fournir une évaluation et une analyse ; mesurer l'efficacité du service

Nécessité contractuelle ;

Consentement (publicité)

 

  1. Cookies et technologies similaires

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur un ordinateur, une tablette, un téléphone ou un appareil similaire. Nous utilisons des cookies et des technologies similaires sur nos sites Web pour faire fonctionner et sécuriser les Services, mémoriser les préférences, analyser les performances et, sous réserve de vos choix, prendre en charge la publicité personnalisée. Notre bannière de cookies vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Lorsque le consentement est requis, seuls les cookies strictement nécessaires sont actifs avant que vous fassiez un choix. Nous n'utilisons pas de cookies à des finalités matériellement différentes de celles décrites dans la présente Politique et notre Notice relative aux cookies sans fournir d'avis ou de choix requis.

Nos Services utilisent les cookies suivants :

  • Cookies strictement nécessaires,qui sont nécessaires au fonctionnement des Services. Sans eux, par exemple, vous ne pourriez pas utiliser votre Compte. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
  • Cookies de fonctionnalité,que nous utilisons pour mémoriser vos préférences, telles que la langue, la devise, les options de livraison.
  • Cookies analytiques/de performance,qui sont utilisés pour surveiller l'utilisation du site Web et améliorer les Services.
  • Cookies de ciblage/publicitaires,qui sont utilisés pour diffuser des publicités pertinentes et mesurer leur efficacité.

Sous réserve de vos choix en matière de cookies, nous-mêmes et nos partenaires pouvons utiliser des cookies ou des technologies similaires pour comprendre l'utilisation des Services, améliorer les performances, mesurer les campagnes et fournir de la publicité sur la base de l'activité de navigation et des centres d'intérêt déduits.

Vous pouvez utiliser les « Paramètres des cookies » pour modifier ou retirer vos préférences à tout moment. Selon votre localisation, nous reconnaissons également les signaux de désinscription basés sur le navigateur applicables, tels que Global Privacy Control, pour les désinscriptions en matière de vente, de partage ou de publicité ciblée. La désactivation des cookies non essentiels peut affecter la personnalisation ou certaines fonctionnalités facultatives, mais ne devrait pas empêcher les fonctions principales de compte et d'achat.

Pour les noms des cookies et des prestataires, leurs finalités et durées, ainsi que les instructions de gestion des cookies de navigateur et des tiers, veuillez consulter notre Notice relative aux cookies. Nous mettons à jour la Notice relative aux cookies pour refléter les technologies utilisées en production.

 

 V.Transferts de données transfrontaliers

Nous hébergeons actuellement les données principales du Service sur des serveurs situés à Frankfurt, Germany. Nos opérations mondiales peuvent nécessiter que des filiales, des équipes de support et des prestataires de services autorisés dans d'autres pays, y compris Mainland China, accèdent aux informations personnelles ou les traitent.

Lorsque nous transférons des informations personnelles à l'international, les lois du pays de destination peuvent offrir un niveau de protection différent. Nous utilisons les garanties requises par le droit applicable et limitons les transferts à ce qui est nécessaire aux finalités décrites dans la présente Politique. Ces garanties peuvent inclure des décisions d'adéquation, des protections contractuelles, des contrôles d'accès et d'autres mesures techniques et organisationnelles.

Pour les informations personnelles transférées depuis l'European Economic Area vers un pays qui n'a pas été reconnu comme offrant une protection adéquate, nous utilisons les Standard Contractual Clauses de la European Commission et, le cas échéant, effectuons une analyse d'impact du transfert et appliquons des garanties supplémentaires. Pour les transferts soumis au droit britannique en matière de protection des données, nous utilisons un mécanisme de transfert UK valide, tel que l'UK Addendum ou l'International Data Transfer Agreement, le cas échéant.

Vous pouvez contacter privacy@lcsc.com pour plus d'informations sur le mécanisme de transfert applicable ou pour demander une copie des garanties pertinentes, sous réserve de caviardages appropriés.

Le cas échéant, nous examinons les garanties légales, contractuelles, techniques et organisationnelles relatives aux transferts internationaux et les mettons à jour lorsque les exigences de traitement ou juridiques changent.

 

  1. Vos droits

Les lois sur la confidentialité applicables dans votre pays peuvent vous conférer un certain nombre de droits relatifs à vos informations personnelles :

Droit d'être informé

De savoir quelles informations personnelles nous traitons et pourquoi (comme exposé dans la présente Politique de confidentialité)

Droit d'accès

D'obtenir une copie de vos informations personnelles (sous réserve de vérification d'identité)

Droit de rectification

De nous demander de corriger toute erreur ou information personnelle incomplète

Droit à l'effacement

De nous demander de supprimer vos informations personnelles dans certaines situations (sous réserve des obligations de conservation légales)

Droit à la limitation du traitement

De nous demander de limiter le traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances, par exemple, si vous contestez l'exactitude des données

Droit à la portabilité des données

De recevoir les informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et/ou de les faire transmettre à un autre tiers dans certaines situations

Droit d'opposition

De vous opposer à tout moment au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct (y compris le profilage) ; dans certaines autres situations, à la poursuite du traitement de vos informations personnelles, par exemple, le traitement effectué aux fins de nos intérêts légitimes

Prise de décision automatisée

Nous ne pratiquons aucun traitement produisant des décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé ayant des effets juridiques ou significatifs similaires pour vous. Lorsque nous utilisons des outils automatisés pour le filtrage des risques, un examen humain est disponible sur demande.

 

Les droits dont vous disposez dépendent de votre localisation et sont soumis à des conditions et exceptions légales. Ils peuvent inclure des droits non énumérés ci-dessus. Nous ne vous discriminerons pas pour l'exercice d'un droit en matière de confidentialité.

Vous pouvez accéder à une grande partie de vos informations de profil ou les corriger en vous connectant à votre compte LCSC. Pour exercer un autre droit en matière de confidentialité, envoyez un e-mail à privacy@lcsc.com ou utilisez la méthode de demande de confidentialité identifiée à la Section XV. Veuillez décrire votre demande ainsi que le Service ou le compte concerné.

Afin de vous protéger, vous et les autres utilisateurs, nous pouvons demander des informations raisonnablement nécessaires pour vérifier votre identité et votre qualité. Nous répondons dans le délai requis par le droit applicable. Pour les demandes EEA et UK, ce délai est généralement d'un mois, sous réserve d'une prolongation autorisée pour les demandes complexes ou nombreuses ; si nous prolongeons le délai, nous en expliquerons les raisons.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données ou de confidentialité de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction alléguée. Selon votre juridiction, vous pouvez également disposer d'un droit de recours contre notre décision.

 

      VIII.Protection des informations personnelles

  1. Sécurité des données et mesures techniques

Nous prenons très au sérieux la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons une variété de mesures de sécurité administratives, techniques, organisationnelles et physiques conçues pour protéger les données personnelles, compte tenu de la nature des données personnelles, des traitements concernés et des risques présentés. Nos mesures de sécurité visent à prévenir la perte, la destruction, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé accidentels de vos informations personnelles.

Veuillez noter qu'Internet n'est pas un environnement absolument sûr. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue. Pour aider à protéger votre compte, nous vous recommandons vivement de créer un mot de passe unique et complexe et de ne pas réutiliser des mots de passe provenant d'autres sites, car cela augmente le risque d'être victime d'attaques de type « credential stuffing » ou d'autres activités cybercriminelles malveillantes. Si vous pensez que la sécurité de votre compte ou de vos données personnelles a été compromise, veuillez nous contacter immédiatement comme décrit dans la section « Nous contacter » ci-dessous.

  1. Exigences en matière de protection des données des tiers

Avant de divulguer des informations personnelles à des prestataires de services ou à des sous-traitants, nous évaluons la relation et exigeons des engagements appropriés en matière contractuelle, de confidentialité, de sécurité et de protection des données. Nous utilisons des conditions de traitement des données ou des accords comparables le cas échéant et maintenons une surveillance proportionnée. Si un tiers manque à ses obligations, nous pouvons exiger des mesures correctives, suspendre l'accès ou exercer des recours contractuels et juridiques.

  1. Notification de violation d'informations personnelles

En cas de violation de données personnelles, nous activons des procédures de réponse aux incidents conçues pour contenir l'événement, en rechercher la cause et réduire les dommages potentiels. Nous informons les personnes concernées et les autorités compétentes lorsque cela est requis, sous la forme et dans les délais exigés par le droit applicable. Les avis peuvent décrire la nature et les conséquences probables de la violation, les mesures prises ou proposées, et les mesures pratiques que les personnes peuvent prendre pour se protéger.

 

    IX. Vos choix et contrôles

Selon votre localisation, vous pouvez accéder à, corriger, supprimer ou obtenir une copie des informations personnelles, limiter ou vous opposer au traitement, retirer votre consentement ou exercer un autre droit applicable en matière de confidentialité. La Section VII explique comment soumettre une demande.

Vous pouvez vous désabonner des e-mails marketing à tout moment en sélectionnant le lien de désabonnement dans un message ou en gérant vos préférences sous Mon Compte > Abonnement. Nous pouvons continuer à envoyer des communications de service non promotionnelles, telles que des avis de commande, de sécurité et de compte. Nous conservons un enregistrement de suppression limité afin de pouvoir respecter votre désinscription.

Vous pouvez modifier vos choix concernant les cookies non essentiels via les Paramètres des cookies disponibles dans la rubrique « Vos choix de confidentialité ». Les signaux de préférence de retrait (opt-out) basés sur le navigateur, lorsqu’ils sont applicables, sont également traités comme décrit à la Section V.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte en suivant la méthode décrite à la Section XIII. Nous pouvons vérifier votre identité et conserver des informations limitées lorsque cela est requis ou autorisé par la loi, notamment à des fins fiscales, comptables, de prévention des fraudes, de résolution des litiges et de sécurité.

 

  1. Suivi par des tiers et publicité en ligne

LCSC travaille avec des plateformes analytiques et publicitaires pour mesurer l'utilisation des Services, comprendre les performances des campagnes et, sous réserve de vos choix, prendre en charge la publicité basée sur les centres d'intérêt. Selon les outils activés, ces plateformes peuvent recevoir des identifiants de cookie, l'adresse IP, des données d'appareil et de navigateur, les pages consultées, les interactions et les données d'événements de transaction. Les prestataires actuels et les durées des cookies sont décrits dans la Notice relative aux cookies.

Utilisez les Paramètres des cookies de LCSC et les liens de choix de confidentialité pour gérer les divulgations de LCSC. Vous pouvez également utiliser les commandes spécifiques aux prestataires, qui fonctionnent selon les propres conditions et avis de confidentialité de chaque prestataire :

Vous pouvez également gérer vos choix sur les réseaux publicitaires participants via la Network Advertising Initiative à l'adresse https://optout.networkadvertising.org/.

 

     XI. Informations supplémentaires pour les consommateurs américains

La présente section complète le reste de la présente Politique pour les résidents des États américains disposant de lois globales sur la confidentialité applicables. La California Consumer Privacy Act of 2018, modifiée par la California Privacy Rights Act of 2020 (collectivement, la « CCPA »), prévoit les divulgations et les droits décrits ci-dessous pour les résidents éligibles de Californie. Les termes définis dans la CCPA ont la même signification dans la présente section.

Collecte d'informations personnelles :

Les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées, utilisées et divulguées au cours des 12 mois précédents sont décrites à la Section I et dans le tableau ci-dessous. Nos pratiques réelles dépendent des Services et fonctionnalités que vous utilisez.

Les informations personnelles que nous collectons, ou avons collectées au cours des 12 mois précédents, relèvent des catégories d'informations personnelles suivantes, telles qu'énumérées par la CCPA :

    • Identifiants :Votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, identifiant de compte, identifiant d'appareil, adresse IP et identifiants similaires ;
    • Informations commerciales : Registres des produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation ;
    • Données de géolocalisation : Pays, ville, localisation approximative déduite de l'adresse IP ;
    • Informations personnelles sensibles : identifiants de connexion au compte lorsqu'ils sont combinés à un mot de passe ou à d'autres informations permettant l'accès au compte ;
    • Informations professionnelles ou liées à l'emploi :Nom d'entreprise, titre du poste, coordonnées professionnelles, secteur d'activité ;
    • Informations sur l'activité sur Internet ou d'autres réseaux électroniques :Y compris l'historique de navigation, l'historique de recherche et les informations concernant votre interaction avec notre site Web, nos applications ou nos publicités ;
    • Inférences tirées d'autres informations personnelles : profils reflétant les préférences et les modèles d'utilisation des Services ;

 

Vente ou partage d'informations personnelles :

Nous ne vendons pas d'informations personnelles contre une contrepartie monétaire. Toutefois, les définitions de « vente » et de « partage » au sens de la CCPA sont plus larges qu'un échange contre de l'argent. La divulgation d'identifiants, de l'activité sur Internet ou sur le réseau, ou d'inférences à des partenaires publicitaires à des fins de publicité comportementale intersites peut constituer un « partage » au sens de la CCPA.

Le cas échéant, vous pouvez vous désinscrire en sélectionnant « Vos choix en matière de confidentialité » ou « Ne pas vendre ni partager mes informations personnelles » et en confirmant votre choix. Nous traitons également les signaux de désinscription qualifiés, tels que Global Privacy Control. Une désinscription n'empêche pas les divulgations à des prestataires de services ou à des sous-traitants à des fins commerciales autorisées.

Au cours des 12 mois précédents, nous pouvons avoir partagé des identifiants, des informations sur l'activité sur Internet ou sur des réseaux électroniques, et des inférences avec des plateformes publicitaires et analytiques à des fins de publicité comportementale intersites. Nous ne vendons pas d'informations personnelles contre une contrepartie monétaire, et nous n'avons pas de connaissance effective que nous vendons ou partageons les informations personnelles de consommateurs de moins de 16 ans.

Catégorie d'informations personnelles (« PI ») collectées

Informations personnelles collectées

Source

Finalité de la collecte d'informations

 

Catégorie d'informations tierces divulguées à des fins commerciales

Identifiants

Nom, adresse e-mail, nom d'utilisateur, nom d'affichage, adresse postale, numéro de téléphone, identifiant de compte, identifiant d'appareil, adresse IP et identifiants similaires

Vous, appareils, 

- Informations d'inscription et de connexion au compte

- Informations de profil

- Gestion des commandes et logistique

- Conformité et contrôle des risques

- Services client

- Filiales de LCSC

- Prestataires de services de paiement

- Prestataires de services techniques

- Prestataires de services logistiques

- Plateformes publicitaires et analytiques

- Autorités, tribunaux, régulateurs et autres tiers pour des raisons juridiques ou de sécurité.

Informations commerciales

Produits achetés, historique des commandes, remises, remboursements, échanges, dossiers de transaction, informations de paiement et fiscales

Vous,

- Gestion des commandes et logistique

- Traitement des paiements

- Informations sur les promotions et la publicité

- Filiales de LCSC

- Prestataires de services de paiement

- Prestataires de services techniques

- Plateformes publicitaires et analytiques

- Autorités, tribunaux, régulateurs et autres tiers pour des raisons juridiques ou de sécurité.

Informations sur l'activité sur Internet ou d'autres réseaux électroniques : 

Activité de navigation et de recherche,

données de cookie, interactions avec les sites Web, applications, publicités et Services

Appareils

- Informations sur les promotions et la publicité

- Activités de recherche, d'analyse et de développement

- Filiales de LCSC

- Plateformes publicitaires et analytiques

- Prestataires de services techniques

- Autorités, tribunaux, régulateurs et autres tiers pour des raisons juridiques ou de sécurité.

Données de géolocalisation

Pays, ville, code postal ou localisation déduite de l'adresse IP 

Vous, appareils

- Informations d'inscription et de connexion au compte

- Gestion des commandes et logistique

- Activités de recherche, d'analyse et de développement

- Conformité et contrôle des risques

- Filiales de LCSC

- Prestataires de services logistiques

- Prestataires de services techniques

- Autorités, tribunaux, régulateurs et autres tiers pour des raisons juridiques ou de sécurité.

Informations audio, électroniques, visuelles ou similaires

Enregistrements du service client, photos (enregistrements d'appels de support, photos, vidéos et fichiers de conception)

Vous, canaux de support et fonctionnalités communautaires

- Gestion des commandes et logistique

- Services client

- Conformité et contrôle des risques

- Filiales de LCSC

- Prestataires de services techniques

- Autorités, tribunaux, régulateurs et autres tiers pour des raisons juridiques ou de sécurité.

Informations professionnelles ou liées à l'emploi

Nom d'entreprise, titre du poste, coordonnées professionnelles, secteur d'activité

Vous

- Informations d'inscription et de connexion au compte

- Informations de profil

- Services client

- Filiales de LCSC

- Prestataires de services techniques

- Autorités, tribunaux, régulateurs et autres tiers pour des raisons juridiques ou de sécurité.

- 

Informations personnelles sensibles

Identifiants de compte

Vous

- Informations d'inscription et de connexion au compte

- Filiales de LCSC

- Prestataires de services techniques

 

 Inférences tirées d'autres informations personnelles

Profils reflétant vos préférences et vos modèles d'utilisation des services

Vous, appareils

- Informations sur les promotions et la publicité

- Activités de recherche, d'analyse et de développement

- Prestataires de services techniques

- Plateformes publicitaires et analytiques

 

 

Si vous êtes un résident éligible de Californie, la CCPA peut prévoir les droits suivants, sous réserve de vérification et d'exceptions légales :

    • de savoir quelles catégories d'informations personnelles nous avons collectées et utilisées, y compris la manière dont les informations personnelles ont été collectées ;
    • de connaître les catégories d'informations personnelles vendues, partagées ou divulguées à des fins commerciales, les catégories de destinataires et, le cas échéant, les éléments spécifiques d'informations personnelles collectées à votre sujet ;
    • de vous désinscrire de la vente ou du partage de vos informations personnelles ;
    • d'accéder à vos informations personnelles, y compris le droit de télécharger ou de transférer les informations personnelles collectées ;
    • de demander que les informations personnelles inexactes soient corrigées ;
    • de limiter certaines utilisations ou divulgations d'informations personnelles sensibles lorsque ce droit s'applique. Nous utilisons actuellement les identifiants de compte à des fins d'authentification et de sécurité et non pour déduire des caractéristiques vous concernant ;
    • de demander que vos informations personnelles soient supprimées ;
    • de bénéficier d'un service et d'une tarification égaux lorsque vous exercez vos droits au titre de la CCPA, sauf lorsqu'un programme d'incitation financière autorisé s'applique.

Nous ne vous discriminerons pas pour l'exercice de l'un de vos droits au titre de la CCPA. Sauf autorisation de la CCPA, nous ne :

    • Refuserons de vous fournir des biens ou des services.
    • Vous facturerons des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, y compris en accordant des remises ou d'autres avantages, ou en imposant des pénalités.
    • Vous fournirons un niveau ou une qualité différente de biens ou de services.
    • Laisserons entendre que vous pourriez recevoir un prix ou un tarif différent pour des biens ou des services ou un niveau ou une qualité différente de biens ou de services.

 

Comment exercer vos droits en matière de confidentialité au titre des lois des États américains

Soumettez une demande en envoyant un e-mail à privacy@lcsc.com ou, le cas échéant, via votre compte ou votre canal de support client. Vous pouvez utiliser un mandataire autorisé lorsque cela est permis ; nous pouvons exiger une preuve de mandat et pouvons vérifier votre identité directement. Nous ne facturons pas de frais, sauf si une demande est manifestement infondée, excessive ou répétitive et que le droit applicable autorise des frais.

Si nous refusons une demande, nous en expliquerons les raisons et tout processus de recours disponible. Lorsqu'un droit de recours s'applique, vous pouvez faire appel en répondant à notre e-mail de décision en indiquant « Appel en matière de confidentialité » dans l'objet. Nous répondrons dans le délai requis par le droit applicable.

Si nous proposons une incitation financière ou une différence de prix ou de service liée à la collecte, la conservation, la vente ou le partage d'informations personnelles, nous fournirons un avis distinct décrivant les conditions matérielles, la manière dont la valeur est calculée et la marche à suivre pour y adhérer ou se rétracter.

Autres droits des États américains

Les résidents d'autres États américains peuvent disposer de droits d'accès, de correction, de suppression ou d'obtention d'une copie portable des informations personnelles ; de désinscription de la publicité ciblée, de la vente ou de certains profils ; d'obtention d'une liste de tiers spécifiques le cas échéant ; et de recours contre une demande refusée. Nous appliquerons ces droits et tout mécanisme de désinscription universel reconnu lorsque la loi pertinente s'applique à LCSC et à la demande.

   XII.Confidentialité des enfants

Nos Services sont destinés aux entreprises et aux adultes et ne s'adressent pas aux enfants de moins de 16 ans ou n'ayant pas l'âge du consentement numérique dans la juridiction pertinente. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Nous ne vendons ni ne partageons pas non plus sciemment, à des fins de publicité comportementale intersites, les informations personnelles de consommateurs de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'un enfant sans l'autorisation parentale requise, nous prendrons les mesures appropriées pour les supprimer. Un parent ou un tuteur qui pense qu'un enfant a fourni des informations personnelles peut nous contacter comme décrit à la Section XV.

 

 XIII.Conservation

Nous ne conservons les informations personnelles qu'aussi longtemps qu'il est raisonnablement nécessaire et proportionné aux finalités décrites dans la présente Politique, notamment pour fournir les Services, maintenir la sécurité, résoudre les litiges et nous conformer aux obligations légales, fiscales, comptables et réglementaires. La durée de conservation est déterminée par le type et la sensibilité des informations, la finalité du traitement, les exigences légales, les besoins opérationnels et le risque de dommage. À la fin de la période applicable, nous supprimons ou dé-identifions les informations de manière sécurisée, sauf si une conservation continue est requise ou autorisée par la loi.

Notre approche de conservation comprend les éléments suivants :

    • Informations de compte : conservées tant que le compte est actif et pendant une période limitée après sa clôture à des fins de sécurité, de prévention des fraudes, de résolution des litiges et de conformité légale ; les données d'authentification sont supprimées ou dé-identifiées de manière irréversible lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
    • Dossiers de commande, de transaction, de facturation et fiscaux : conservés pendant la période requise par les lois fiscales, comptables, douanières, de conformité des produits et de prescription applicables, qui peuvent varier selon la juridiction.
    • Informations logistiques et de livraison : conservées en fonction du dossier de transaction associé et des exigences du transporteur, des douanes, de la garantie, des rappels et des litiges.
    • Dossiers du support client : conservés pendant la période nécessaire pour traiter la demande, conserver l'historique des services, améliorer le support et établir ou défendre des réclamations juridiques ; les enregistrements suivent une période de conservation approuvée séparément.
    • Préférences marketing : conservées jusqu'à votre désinscription ou jusqu'à ce que les données ne soient plus nécessaires ; un enregistrement de suppression limité peut être conservé plus longtemps pour garantir que votre désinscription continue d'être respectée.

Suppression de compte :

Vous pouvez demander la suppression de votre compte en envoyant un e-mail à privacy@lcsc.com ou en utilisant une fonction de suppression disponible dans le compte ou un formulaire de demande de confidentialité. Après vérification de l'identité, nous traiterons la demande dans le délai requis par le droit applicable. Certaines informations peuvent être conservées lorsque cela est requis ou autorisé pour la conformité légale, la sécurité, la prévention des fraudes, les dossiers de transaction, les rappels, les litiges ou l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations juridiques.

Conservation prolongée :

Dans certaines circonstances, telles qu'un litige en cours, une préservation légale, une enquête d'une autorité compétente ou un incident de sécurité, nous pouvons conserver des informations personnelles pertinentes plus longtemps que la période standard, dans la limite de ce qui est nécessaire à cette finalité.

 

   XIV. Modifications de la présente Politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique pour refléter les changements apportés à nos Services, à nos activités de traitement ou aux exigences légales. Nous publierons la Politique révisée sur le site Web pertinent et mettrons à jour la date d'effet. Si une modification affecte de manière significative vos droits ou la manière dont nous utilisons les informations personnelles, nous fournirons un avis supplémentaire, tel qu'un avis visible sur le site Web, un message de compte ou un e-mail, lorsque cela est exigé par la loi. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente Politique.

 

   XV.Nous contacter

Le contact pour la protection des données de LCSC reçoit les demandes de confidentialité et répond aux questions concernant la présente Politique. Nous avons également désigné un représentant de l'UE lorsque cela est requis par la loi.

Contact pour la protection des données : privacy@lcsc.com

Responsable du traitement : LCSC Electronics Technology (HK) Limited.  Adresse de correspondance du représentant de l'UE : Bischofstraße 101, 47809 Krefeld, Germany.

Pour votre protection et celle de l’ensemble de nos utilisateurs, nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques afin de vérifier votre identité avant de pouvoir traiter votre demande. Nous répondrons à votre demande dans un délai d’un mois. Si nous avons besoin de plus de temps, nous vous informerons de la raison et du délai de réponse prévu.

La version anglaise de la présente Politique de confidentialité prévaut. Toute version traduite est fournie à titre de référence uniquement et ne constitue pas une version officielle. En cas de conflit ou de divergence entre la version anglaise et toute autre version linguistique, la version anglaise prévaut.